“大家当初选这个专业时，会不会被问‘学养老能做什么’？”讲座一开场，才院长就用一个接地气的问题拉近了和同学们的距离，随后用三组现实情况，解答了“为什么智慧养老是朝阳行业”。
首先是老龄化带来的刚需。现在我国60岁以上老人越来越多，平均寿命延长让“银发群体”规模持续扩大，但传统家庭养老模式却在“小家庭增多”的趋势下逐渐吃力——很多老人面临“没人陪、看病难”的问题，而智慧养老正好能补上这个缺口。才院长举了个例子：某社区用智能家居系统，给独居老人装了自动感应灯和紧急呼叫按钮，老人夜里起夜不用摸黑找开关，遇到意外按一下按钮，社区服务站就能立刻响应，“科技不是冷冰冰的，而是给老人多一份安全感”。
其次是劳动力短缺的破局关键。现在年轻劳动力少，专业养老护理员缺口大，单靠“人盯人”的传统护理模式根本不够用。但智能穿戴设备能实时监测老人血压、心率，远程医疗能减少老人往返医院的次数，这些技术能帮护理员“减负提效”，让有限的人力服务更多老人。
最后是个人价值的“双向奔赴”。才院长特别强调，智慧养老不是“简单照顾老人”，而是用专业和科技提升老人的生活质量——比如帮糖尿病老人定制饮食计划，教认知症老人做记忆训练，甚至设计“老年智能设备小课堂”帮他们跟上时代。“从事这个行业，你不仅能获得稳定的工作，更能在看到老人笑容的那一刻，感受到‘被需要’的价值，这是很多职业都给不了的成就感。”
“如果未来想成为养老机构的主管，光有爱心不够，还得有‘硬核技能’。”针对同学们最关心的职业发展问题，才院长拆解出“五大核心能力”，每一项都结合了实际工作场景，特别实用。
首先得懂“规矩”，比如《老年人权益保障法》《养老机构服务质量基本规范》，避免工作中“踩坑”；其次要会“照护”，不仅要掌握喂食、翻身、用药等基础护理操作，还要懂老年病学——比如知道高血压老人该怎么调整饮食，老年痴呆老人容易走失该怎么预防；更要会“心理疏导”，才院长提到，很多老人入住机构后会有孤独感，这时候一句“您今天讲的年轻时的故事真有意思”，或者组织一场下棋比赛，都能帮他们缓解情绪，“照顾老人的身体很重要，照顾他们的心情更重要”。
当了主管，就得学会带团队。比如护理员之间因为排班有矛盾，怎么快速化解？养老机构的床位、经费有限，怎么分配才能让资源用在“刀刃上”？才院长举了个例子：某养老机构曾通过“员工建议箱”收集想法，根据护理员的擅长领域调整分工，还建立了“星级护理员”评选制度，不仅减少了矛盾，还提升了团队积极性。“管理不是‘说了算’，而是让团队拧成一股绳，一起把服务做好。”
对内要会听——比如护理员反映“某个老人吃饭慢，需要多耐心”，就得及时调整喂食方案；对外要会联——老人突发疾病时，一个电话就能联系到附近医院的急救资源，这就需要提前和医疗机构打好配合。才院长特别提醒：“有时候多一句沟通，就能给老人省很多麻烦，也能让工作更顺畅。”
国家现在特别支持养老行业，比如有些地方对养老机构的失能老人，每月会补贴200-300元；建设养老机构还能拿到一次性补贴。“读懂这些政策，既能帮机构省钱，也能给老人争取更多福利。”才院长建议同学们多关注国家和地方的养老政策，“这不是‘务虚’，而是未来工作的‘加分项’”。
现在老人的需求越来越多样，有的喜欢跳广场舞，有的想学习书法，还有的需要定制化的健康管理。这就需要我们创新服务——比如开发“老年兴趣班”，或者用智能设备为老人生成专属健康报告。“智慧养老不是一成不变的，要跟着老人的需求和科技的发展不断调整。”
光说理论不够，才院长带的两个真实案例，让同学们直观感受到了智慧养老的潜力。
第一个是养老项目的“成长曲线” ：有个养老项目2021年刚起步时，年收入只有49.77万元，还处于亏损状态；但随着服务完善和口碑积累，2023年就实现了盈利，年收入涨到116.53万元；到2035年，预计年收入能达到212.28万元，翻了4倍多！“这说明只要服务做得好，养老项目不仅有社会价值，还有不错的经济回报，大家不用担心‘没前途’。”
第二个是广州养老公司的“城市选择” ：这家公司在南昌、成都、南京三个城市中选投资地时，重点看了三个指标——居民收入、老龄化程度和政策支持。比如南京居民人均可支配收入高达6.9万元，老人更愿意为优质养老服务买单；成都有完善的长护险政策，机构每月能拿到660-2796元/人的补贴，这些都让城市更有“吸引力”。“选对方向很重要，未来大家找工作时，也可以关注这些城市的机会。”
讲座最后，同学们的提问热情特别高，才院长一一耐心解答，不少“干货”值得记下来。
有同学问：“现在需要提前学哪些技能？”才院长建议：“可以先从基础护理练起，比如跟着老师学怎么给老人测血压、翻身；也可以多了解智能养老产品，比如试试用智能床垫的监测功能，这些都是未来工作会用到的。”
还有同学担心“工作会不会太累”，才院长笑着说：“累是肯定的——可能需要凌晨陪老人去医院，也可能要反复教老人用手机。但当你看到老人因为你的帮助，从郁郁寡欢变得愿意参加活动，那种成就感是什么都换不来的。”
更有同学问“能不能去社区或居家养老领域工作”，才院长肯定地说：“当然可以！现在很多地方都在推‘机构-社区-居家’三位一体的服务，比如从机构派护理员去老人家里做上门服务，或者在社区建‘养老驿站’，未来大家的就业选择会越来越多。”
这场讲座不仅让同学们读懂了智慧养老的“温度”与“前景”，更坚定了大家学好专业的决心。正如一位同学在笔记本上写的：“原来我们的专业，是在守护老人的幸福，也是在拥抱一个有潜力的未来，这太酷了！”
责任编辑:学前教育系媒体部
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